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全力护航丨嘉庚新生从鹭江码头开启大学首程
发布时间:2025-09-03
9月2日,是厦门大学嘉庚学院年度“迎新”工作日,也是厦轮客旅“迎新”的第22个年头。新生及家长们携带行囊在厦轮客旅鹭江码头集结,搭乘渡船开启大学首程。

为全力保障新生平安顺畅报到,厦轮客旅提前一周便全面启动“迎新生模式”,从航班航线规划到现场服务层层部署、环环相扣,精心织密一张覆盖全流程的服务保障网。客运站在码头入口新增多处引导岗,配醒目指示牌,清晰划分“新生候船区”“咨询服务台”与“游客候船区”。为避开日常客流高峰,厦轮客旅为学子开辟2 条“新生专渡”专属通道,并安排30 余名工作人员在人群中穿梭,疏导分流、解答疑问。这些细致安排让新生的报到首程既高效又暖心,尽显服务温度。迎新当天共计发送航班24航次,安全运送新生及陪同家属575人次,圆满完成厦门大学嘉庚学院2025级新生运输保障任务。

下一步,厦轮客旅将继续秉承“以人为本”的服务理念,全力筑牢水上运输保障线,持续为厦漳两地民众送去更优质、贴心的服务,让每一次航行都载满信赖与温暖。