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党建动态

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一支部攻坚一项目丨护航航线平稳运行,助推两岸融合发展

发布时间:2025-09-08

       在厦金"小三通"航线这片连接两岸的"黄金水道"上,厦轮第一党支部以党建为帆、攻坚为桨,书写着服务大局的生动答卷。支部紧扣"一支部攻坚一项目"要求,以"瞄准一目标、破解一难题、促进一项目"为导向,带领党员职工聚焦通行效率、产品拓展、服务升级三大关键领域精准发力,推动航线运营跑出"加速度"——2025年1-8月,厦轮客旅本部“小三通”航线累计完成航次1126次、运送旅客22.48万人次,同比激增55.70%,用实干实绩架起两岸融合发展的"连心桥"。

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       厦轮第一党支部在“小三通”航线攻坚中主动作为、聚力赋能。围绕提升通行效率,支部带领党员优化客轮商务舱销售策略,突出“快速通关+舒适体验”双重优势,吸引高端客群。党支部不断聚焦拓展航线产品,党员牵头深化与旅行社合作,协助策划“千人游金门”等主题活动,助力扩大团体订单。在提升服务质量上,支部组织党员加强前置引导咨询、优化出票模式和旅客分流引导、简化退改签流程等措施,开展行李搬运、处理突发情况处理、本土闽南语服务等培训,不断完善旅客服务流程,提升旅客满意度。

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       下一步,厦轮第一党支部将锚定 厦金“小三通”航线高质量运营目标,以攻坚项目为核心抓手,深化党员先锋作用,结合航线运营新需求优化服务流程,积极探索贴合两岸旅客的便民新举措,以更实的党建举措、更优的服务效能,持续巩固航线运营成果,让两岸“连心桥”更稳固、更温暖,为深化两岸融合发展贡献更多支部力量。

 

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